人気サロンには必ず『人気の理由』があります技術が高ければ高いほどいいですが、でも実は『上手いサロン』≠『人気サロン』な場合が多々あります。クチコミはお客様のリアルな声ではあるけどお客様の価値観もそれぞれなのでクチコミが増えれば増えるほど低評価も一定数増える傾向にあります。そんな時、やってはいけない返信は人気サロンはこう返す!!また人気サロンは高評価にもこう返す!ホームケアをがんばられた事がありがたかった洗顔方法をアドバイス通りしてくださって嬉しかった相談してくださって嬉しかった信じてくれてありがとう・・・・などなどこう書かれると、次回もクチコミまた書こう!!ってなっちゃいますよねサロン選ぶとき、クチコミを参考にされる方も多いのですが、このとき、いいクチコミより低評価のクチコミを全文読む方も少なくありません。また低評価のクチコミは『お店からの返信』もチェックされています。だからこそ、この低評価のクチコミには誠心誠意『愛』を持って返信できるかどうか実はお客様は評価しています。ブログ村ランキングに参加しています。是非!!応援お願いします・・こちらをクリックお願いします ↓
Source: アイティストmamiのへなちょこ日記
低評価クチコミ!!人気サロンが行う神対応法

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